THAI VISION HOLIDAYS (INDIA) PRIVATE LIMITED 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、THAI VISION HOLIDAYS (INDIA) PRIVATE LIMITED（住所：401-B Sagar Tech Plaza, Andheri East, Mumbai, Maharashtra, India - 400072、会社登録番号/CIN：U63000MH2014PTC259094、以下「当社」といいます。）が提供するテニス関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、当社と本サービスを利用する個人または法人（以下「利用者」といいます。）との間の権利義務関係を定めるものです。利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト tengitdryx.pro 上への掲載その他当社が適切と判断する方法により告知された時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、テニスに関する以下のサービスを提供します。

• プライベートレッスン
• グループレッスン
• ジュニア育成プログラム
• 試合対策・戦術指導
• ラケット・ストリング相談
• 初心者向け体験レッスン

当社は、レッスン内容、実施場所、実施日時、担当コーチ、料金その他の条件を、予約時または当社ウェブサイト上で案内します。天候、施設都合、参加人数、利用者の安全確保その他の事情により、内容の変更、中止、延期を行う場合があります。

本サービスは、スポーツ指導および関連助言を目的とするものであり、医療行為、治療行為、診断、保証された成果の提供を目的とするものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 健康状態、既往症、けが、アレルギー、運動制限その他安全に影響する事項を事前に申告すること。
• 当社または施設管理者の指示、ルール、マナー、注意事項を遵守すること。
• 他の利用者、コーチ、施設関係者に対し、迷惑行為、暴力、誹謗中傷、差別、ハラスメントを行わないこと。
• 施設設備、備品、レンタル品を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えた場合は、自己の責任と費用で賠償すること。
• 飲酒、薬物使用、危険物の持ち込み、その他安全を害する行為をしないこと。
• レッスン参加に適した服装、シューズ、用具を準備すること。

利用者が未成年者の場合、保護者は、当該未成年者の行動、健康状態、参加可否、送迎、安全管理について責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無は、当社が別途定める案内、申込ページ、見積書、請求書または個別契約に従うものとします。

• 料金は、原則として事前支払または当社が指定する期日までの支払とします。
• 支払遅延が生じた場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、再予約の制限を行うことがあります。
• 振込手数料、決済手数料、通信費その他の費用は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。
• 料金表示に消費税等が含まれるか否かは、当社の案内表示に従うものとします。

当社は、法令上必要な場合または当社が合理的に必要と判断する場合を除き、支払済み料金の返金を行いません。

5. 取消しおよび返金ポリシー

利用者による予約取消し、日程変更、欠席、遅刻に関する取扱いは、以下のとおりとします。ただし、個別の案内、キャンペーン条件、特別契約がある場合はそれらが優先されます。

• 利用者都合による取消しは、当社が定める期限までに連絡するものとします。
• 期限後の取消し、無断欠席、開始後の途中退席については、返金しない場合があります。
• 天候不良、施設閉鎖、講師都合、災害その他当社都合により中止となった場合、当社は代替日程の提案、振替、または必要に応じて返金を行うことがあります。
• 返金が行われる場合、返金方法および返金時期は、決済手段、金融機関、事務処理期間に応じて当社が合理的に定めます。

利用者の体調不良、けが、交通事情、家庭事情その他利用者側の事情による欠席については、当社が別途認める場合を除き返金対象外とします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮を行いますが、利用者はスポーツ活動に伴う転倒、接触、打球、熱中症、筋肉損傷、捻挫、骨折その他の身体的危険が存在することを理解し、自己の責任で参加するものとします。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上、当社の責任が制限できない場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害発生の原因となったサービスについて利用者が実際に支払った金額を上限とします。

当社は、以下について責任を負いません。

• 利用者の健康状態、体力、技術水準、用具不備に起因する事故または損害
• 施設、第三者、交通機関、通信障害、決済事業者に起因する損害
• 間接損害、逸失利益、機会損失、特別損害、結果的損害
• 利用者が当社の指示に従わなかったことに起因する損害

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、動画、画像、ロゴ、文書、カリキュラム、指導ノウハウ、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、送信、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影・録音・録画を行う場合は、当社の事前承諾が必要です。承諾がある場合でも、他の利用者のプライバシーおよび肖像権に配慮しなければなりません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、予約管理、本人確認、連絡、サービス提供、安全管理、請求、法令遵守、品質向上の目的で取り扱います。

当社は、個人情報の取扱いにあたり、適用される日本の個人情報保護法その他関連法令に配慮し、適切な安全管理措置を講じます。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先に対し、必要な範囲で提供する場合

当社の個人情報の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーまたは当社の案内に従うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、施設の利用不能、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、サービスの延期、中止、振替、内容変更その他合理的な対応を行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。

変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、料金、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: THAI VISION HOLIDAYS (INDIA) PRIVATE LIMITED
• 住所: 401-B Sagar Tech Plaza, Andheri East, Mumbai, Maharashtra, India - 400072
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 90-7788-9900
• ウェブサイト: tengitdryx.pro
• 会社登録番号/CIN: U63000MH2014PTC259094

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合でも、当該条項は必要最小限の範囲で修正されるものとし、その他の条項の有効性、適法性および執行可能性には影響しません。

無効または執行不能とされた条項に代わる有効な条項が必要な場合、当事者は、当該条項の趣旨および経済的目的に最も近い内容となるよう誠実に協議するものとします。

以上